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Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART.13 REGOLAMENTO EUROPEO N.2016/679

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 679/2016 (di seguito anche GDPR) in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi web, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: www.hotelsottovento.it, di seguito anche “il Sito”.

Lo scopo della presente informativa è fornire in maniera chiara e trasparente notizie sui dati raccolti dal sito web e sulle relative modalità di utilizzo, poiché la consultazione di questo sito da parte dell’utente comporta il rilascio di informazioni aventi natura di dati personali.

L’informativa è resa esclusivamente per il sito in oggetto e non riguarda, pertanto, altri siti web eventualmente consultati dall’utente connesso tramite link.

Ulteriori informazioni potranno esserti fornite ove necessario al momento della richiesta di uno specifico servizio o prodotto.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO. CHI TRATTA I TUOI DATI?
L’Hotel Sottovento srls è il Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali in relazione alle proprie attività (di seguito anche “Titolare”). Potrai rivolgerti al Titolare in qualunque momento per esercitare i tuoi diritti così come specificati in questo documento facendo riferimento ai seguenti dati di contatto:
Indirizzo: Viale degli Aranci, Terza Traversa, 29 84010 Sant’Egidio del Monte Albino (SA) email: info@hotelsottovento.it

FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO. PERCHE’ TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
I tuoi dati personali verranno raccolti per le seguenti finalità:
1. Esecuzione di un contratto e/o adempimento di obblighi contrattuali:
Raccolta automatica e necessaria dei dati per la navigazione sul sito ed al fine di verificare il corretto funzionamento del sito; gestione una richiesta di contatto/informazioni da parte dell’utente; consentire la registrazione sul sito; consentire l’acquisto di prodotti da parte dell’utente e gestire tutti gli adempimenti connessi all’esecuzione del rapporto contrattuale, ivi comprese le attività pre e post contrattuali.
Il conferimento dei dati è obbligatorio ed il mancato conferimento determina l’impossibilità di procedere all’erogazione di cui al vincolo contrattuale.
2. Adempimento degli obblighi di legge in relazione ad obblighi previsti da leggi e regolamenti nazionali ed internazionali, di natura fiscale, tributaria, contabile ed amministrativa.
Il conferimento dei dati è obbligatorio ed il mancato conferimento determina l’impossibilità di erogare i servizi richiesti dall’Interessato.
3. Legittimo interesse del titolare del trattamento: invio di comunicazioni commerciali e/o promozionali ai clienti all’indirizzo e-mail fornito in relazione a prodotti/servizi del Titolare analoghi a quelli di cui si è già usufruito (c.d. soft spam).
Potrai opporti in qualsiasi momento al trattamento o chiederne la limitazione.

Il titolare del trattamento qualora intenda trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, prima di tale ulteriore trattamento, fornirà una nuova informativa dettagliata.

TIPOLOGIA DEI DATI PERSONALI. QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO?
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali che ti riguardano:

DATI DI NAVIGAZIONE
I sistemi informatici e le procedure software preposte alla consultazione di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati identificativi la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc…) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente. I dati, così raccolti, potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del Sito.

DATI CONFERITI VOLONTARIAMENTE
Attraverso specifiche sezioni del Sito, hai la possibilità di fornire volontariamente dati personali come ad esempio:

– dati identificativi, anagrafici e fiscali (nome, cognome, indirizzo, codice fiscale, partita iva, iban);
– informazioni di contatto (indirizzo di posta elettronica e numero di telefono);
– eventuali altri dati personali forniti direttamente da te (informazioni inserite nel campo “messaggio” della sezione “contatti” e ne “la tua recensione” quando vuoi inviare una recensione);
– altri dati personali, ritenuti eccedenti o non pertinenti, saranno trattati secondo operazioni di pseudonimizzazione o anonimizzazione al fine di tutelare le informazioni o le preferenze di acquisto a te riferite.

DATI DI UTENTI DI MINORE ETA’
Il sito non è rivolto a minori e non raccoglie volutamente dati personali dagli stessi.

DESTINATARI DEI DATI PERSONALI. CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI? I dati raccolti non saranno diffusi, venduti o scambiati con soggetti terzi fatte salve le ipotesi in cui la comunicazione a terzi sia necessaria per la gestione del sito in quanto fornitori di servizi.

I tuoi dati personali sono trattati dai nostri collaboratori e consulenti ai quali sono impartite idonee istruzioni in ordine a misure, accorgimenti, modus operandi, tutti volti alla concreta tutela dei tuoi dati personali.

Esclusivamente per le finalità connesse all’esecuzione del servizio da te richiesto, potremmo comunicare i tuoi dati personali solamente a soggetti terzi, prestatori di servizi. Tali soggetti tratteranno i tuoi dati in qualità di Responsabili del Trattamento, se effettuano il trattamento per nostro ovvero in qualità di Titolari del Trattamento laddove il trattamento viene da questi effettuato in maniera autonoma.
Altri soggetti potranno accedere ai tuoi dati esclusivamente in forza di disposizioni di legge, regolamenti e normative.
Nella misura in cui sia necessario o opportuno per il raggiungimento delle finalità già descritte, oppure nell’ambito di qualsiasi obbligo di legge in materia fiscale e di contabilità, i tuoi Dati potranno essere condivisi con soggetti esterni. In particolare, i tuoi Dati potrebbero essere conosciuti da fornitori esterni di servizi ivi inclusi servizi IT, consulenti esterni o collaboratori, nell’ambito dei seguenti contesti:
– Servizi inerenti alla manutenzione del Sito;
– Servizi di impacchettamento e trasporto;
– Servizi di consulenza e di archiviazione ai fini fiscali.

REDIRECT VERSO SITI ESTERNI
Il Sito Web utilizza un link di collegamento alla nostra pagina Facebook.
Qualora l’utente interagisca con la pagina Facebook, le informazioni riferibili all’interessato sono direttamente comunicate alla piattaforma social che tratta i tuoi Dati in qualità di autonomo titolare, pertanto al fine di ottenere maggiori dettagli circa le finalità e modalità di trattamento, i diritti esercitabili e la conservazione dei dati personali, ti preghiamo ti consultare la privacy policy del social network.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI EXTRA UE. DOVE SONO I TUOI DATI?
Qualora, in conformità a quanto precede e per le finalità ivi indicate, si renda necessario trasferire i tuoi dati personali all’estero (extra UE), si procederà a condizione che il Paese di destinazione sia stato ritenuto dalla Commissione Europea come idoneo al trasferimento ai sensi dell’art. 45 del Regolamento 2016/679 (decisione di adeguatezza) o, in mancanza di tale decisione, qualora ricorra una delle condizioni di cui agli articoli 46 e 47 del Regolamento medesimo (in particolare, standard contractual clauses o norme vincolanti d’impresa).

CONSERVAZIONE. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI? Per la finalità di trattamento indicata nella seguente informativa conserveremo i tuoi dati per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Allo scadere dei termini indicati, i dati potranno essere anonimizzati e potranno essere trattati per finalità statistiche.

– Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati dopo l’elaborazione o comunque al termine della sessione;
– Dati forniti volontariamente dall’utente: l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Tali dati sono conservati per il tempo necessario ad evadere le richieste pervenute. Trascorsi tali termini i dati saranno cancellati, salvo che non ne sia necessaria la conservazione per altre e diverse finalità previste per espressa previsione di legge (ad es. finalità di archiviazione). Il tempo di conservazione dei dati è al massimo 24 mesi dall’ultimo contatto avuto;
– Dati forniti per finalità fiscali: salvo i casi di eventuali contenziosi, i tuoi dati saranno conservati per un periodo di 10 ANNI;
– Dati relativi ai pagamenti online: relativamente ai dati dei pagamenti inseriti dagli utenti, il Titolare tratterà solo i dati ricevuti dalle società di pagamento digitale e dagli Istituti gestori dei pagamenti con carte di credito che consistono in un’informazione di ritorno sullo status legato al pagamento (a buon fine/rifiutato). I tuoi dati saranno conservati per un periodo di 5 anni;
– Dati forniti per la registrazione all’area riservata: i tuoi dati saranno conservati per un periodo di 5 anni;
DIRITTI DELL’INTERESSATO. QUALI SONO I TUOI DIRITTI E COME PUOI ESERCITARLI?
In conformità alla disciplina vigente, in relazione ai trattamenti di dati personali da noi posti in essere, hai dei precisi e non limitabili diritti. In particolare:

Diritto di accesso: potrai richiedere in qualsiasi momento che ti siano fornite informazioni sui tuoi dati. Tali informazioni si riferiscono, fra le altre cose, alle categorie di dati da noi trattati, le finalità del trattamento, la provenienza dei Dati nel caso in cui non li avessimo ottenuti direttamente, nonché i destinatari a cui potremmo aver trasferito i tuoi Dati. Potrai ricevere una copia dei tuoi Dati che costituiscono oggetto del contratto;
Diritto di rettifica: potrai richiedere una rettifica dei tuoi dati. Adotteremo misure adeguate e finalizzate a far sì che i tuoi Dati da noi conservati e trattati in modo continuativo, siano mantenuti corretti, completi, aggiornati e pertinenti, sulla base delle informazioni più recenti forniteci;
Diritto di cancellazione: potrai richiedere la cancellazione dei tuoi dati, purché sussistano le relative condizioni previste dalla legge. Per esempio, ciò potrebbe verificarsi se i dati non sono più necessari in relazione alle finalità per cui erano stati raccolti o altrimenti trattati; se revochi il consenso su cui si basa il trattamento dei dati, e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; se ti oppone al trattamento dei tuoi Dati e non vi sono motivi legittimi prevalenti per procedere al trattamento, ovvero se ti opponi al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto;
Diritto di limitazione di trattamento: potrai ottenere una limitazione del trattamento dei tuoi dati se questi non dovessero essere esatti o se non sono più necessari;
Diritto di opposizione: potrai opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati, ove non in contrasto con la normativa vigente e se non in presenza di interessi legittimi del Titolare necessari, ad esempio, per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Diritto alla portabilità dei dati: hai diritto a ricevere una copia dei dati, da te precedentemente forniti, e se da te espressamente richiesto ci impegniamo a trasferire gli stessi, laddove ciò sia possibile a livello tecnico, ad un altro titolare del trattamento da te indicato.
Ti informiamo, inoltre, che hai il diritto:
di revocare il consenso in qualsiasi momento: qualora il trattamento sia basato sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca, il Titolare cercherà di gestire tutte le richieste in un periodo congruo e, indicativamente, entro 30 giorni, salvo proroga motivatamente indicata e comunicata.
di proporre reclamo: nel caso in cui ritenessi che i tuoi dati non siano trattai in maniera conforme alla normativa vigente, potrai proporre reclamo al Garante per la protezione dei Dati Personali oppure, in alternativa, presentare ricorso all’Autorità Giudiziaria competente art. 79.

COME ESERCITARE I DIRITTI
Per esercitare i diritti, potrai indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare del Trattamento indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.
Potrai trovare in ogni caso, ogni più ampio riferimento in tema di Normativa vigente sul sito del Garante della protezione dei dati personali all’indirizzo internet www.garanteprivacy.it e il testo completo del GDPR può essere consultato accedendo al seguente sito web: http://eur-lex.europa.eu/

MODIFICHE
Il Titolare del trattamento si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto della presente informativa, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Sebbene sarà nostra cura informarti tempestivamente riguardo eventuali modiche, si consiglia di controllare regolarmente la documentazione.